무통장 입금시 유의사항
- 주문 후 3일 이내 입금해 주셔야 하며 입금확인 후 배송이 가능합니다.
- 주문 후 3일 이내에 입금되지 않을 경우는 주문이 자동으로 취소됩니다.
- 주문 하실 때 입력하신 입금인명과 실제 입금하신 분의 이름이 똑같아야 입금확인이 됩니다. 다를 경우에는 반드시 고객만족센터(1577-9321)로 연락주십시오.
- 은행에서 입금하실 때 무통장 입금 의뢰서의 CMS코드란에 주문번호 또는 서울낫도에 등록된 고객님의 전화번호를 꼭 적어 주십시오.
- 교환, 반품, 환불이 가능하며 구체적인 내용은 소비자보호법에 의한 규정을 참고하시기 바랍니다.
- 반품은 생낫도 제품의 경우 상품 수령 후 1주일 이내 가능하며(식품이기 때문에 유통과정상 1주일 이상 경과될 수 없음), 기타 제품은 상품 수령 후 14일 이내 가능합니다.
- 단 고객변심으로 인한 반품 시 배송요금은 고객님께서 부담하셔야 하며, 개봉 및 파손된 제품의 반품은 환불이 불가합니다. 물론 상품의 불량, 배송과정에서의 상품파손, 주문내역과 다른 상품이 배송되었을 경우에는 고객님께서는 반품배송요금을 부담치 않으셔도 됩니다.